電車が遅れて遅刻しそうなとき、会社や学校に提出できるのが「遅延証明書」です。最近はほとんどの鉄道会社がWebサイトでPDFを発行しており、駅に並ばなくてもスマホから取得できます。このページでは遅延証明書のもらい方を、オンライン・駅・アプリの3つの方法に分けて解説します。
遅延証明書とは
遅延証明書は、電車の遅れによって乗客が予定どおり到着できなかったことを鉄道会社が証明する書類です。通勤・通学の遅刻理由として、勤務先や学校へ提出するために使われます。発行は無料で、誰でも受け取れます。
多くの鉄道会社では、おおむね5分以上の遅れが発生した場合に証明書を発行します（会社によっては10分以上など基準が異なります）。遅れの分数は時間帯ごとに区切って記載されるのが一般的です。
オンライン（Web）での取得手順
もっとも手軽なのが各鉄道会社の公式サイトからの取得です。一般的な手順は次のとおりです。
- 鉄道会社の公式サイトで「遅延証明書」のページを開く
- 路線と日付を選ぶ（過去数日〜1か月分を掲載している会社が多い）
- 遅延した時間帯の証明書（PDF）を表示・印刷・保存する
- 勤務先・学校の指定があれば印刷、なければスマホ画面の提示でOKな場合も
駅で受け取る方法
Webを使わない場合は、駅の改札窓口で駅員に「遅延証明書をください」と伝えれば、紙の証明書を受け取れます。ラッシュ時は改札前で配布していることもあります。当日分しか受け取れないことが多いため、後日必要になりそうなときはWeb発行を利用しましょう。
いつまで・何日分もらえる？
Web発行では、JR各社・大手私鉄・地下鉄ともおおむね過去7日〜30日分を掲載しています。掲載期間は会社によって異なるため、必要になったら早めに取得・保存しておくのが安心です。新幹線や一部路線は対象外のこともあります。