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振替輸送とは?使い方・対象路線・ICカードの注意点

電車が止まったときに、他社線へ追加料金なしで振り替えて移動できる仕組みが「振替輸送」です。定期券やきっぷを持っていれば迂回に使えますが、ICカードには注意点があります。使い方を正しく知っておきましょう。

振替輸送のしくみ

振替輸送は、運転見合わせなどで目的地に行けなくなったとき、鉄道会社同士の取り決めにより、有効なきっぷ・定期券で別の経路(他社線)に乗れる救済制度です。追加運賃はかかりません。実施されるかどうかは鉄道会社が判断し、駅やWebの運行情報で案内されます。

対象になるきっぷ・ならないきっぷ

一般に対象となるのは次のとおりです。

一方で、ICカード(Suica・PASMOなど)の普通乗車は振替輸送の対象外となるのが現在の主流です。ICで改札を入った場合は対象にならないことが多いため、迂回前に駅員へ確認しましょう。定期券としてのICは対象になります。

利用の手順

振替輸送が実施されたら、振替先の路線の改札で駅員にきっぷ・定期券を見せて入場します。自動改札は通さず、有人改札を利用します。降車時も同様に駅員に提示します。迂回ルートは乗換アプリで所要時間を確認しておくとスムーズです。

❓ よくある質問(FAQ)
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